蓬莱市市场监管局加强市场秩序监管保障旅游安全

　　上合组织青岛峰会期间，我省发起“最美初夏游齐鲁”，大量省内外游客到蓬莱旅游。为妥善应对井喷的客流量，蓬莱市市场监管局加强市场秩序监管，保障游客旅行安全。

　　一是实行战时值班备勤机制。每天一名党委委员24小时带班，机关干部24小时值班，执法大队每三人一组24小时备勤，确保旅游市场投诉举报15分钟到达现场。6月5日至10日，受理各类投诉举报30起，其中旅游市场投诉举报15起，已办结10起，办理中5起。投诉举报的问题主要集中在三个方面：住宿方面。网络平台或电话预订房间，到达现场后无房间可住等问题8起；住宿条件不满意2起。食品卫生方面：集中在餐饮服务环节，食物中吃出头发、卫生纸等异物3起，服务态度不好1起。食品安全方面：1起游客就餐引起疑似食物中毒，正在调查处理中。

　　二是强化食品药品隐患排查。排查食品生产经营、餐饮单位和药品药械业户65家，排查隐患21项，一般性问题49项，监督现场整改26项，下达责令整改2起，全市食品药品领域未发现重大隐患和群体性风险，排查的隐患均属一般性常规问题，主要集中在餐饮单位厨房卫生条件较差、消毒记录填写不完整、食品留样不规范及食品流通单位索证索票制度执行不严格、进销货台账登记不全、部分需冷藏食品不符合贮存要求等。

　　三是重点景区专人值守。对蓬莱阁索道、欧乐堡、水上世界等涉及特种设备安全的重点景区和人员密集场所，安排安全监察人员蹲点值守，督导使用单位严格落实安全管理制度，确保游乐设施等安全运行。